ضمانت بازگشت

 
برای احترام به حقوق مشتریان و جلب اعتماد آنها امکان بازگشت کالا را برای آنها فراهم نموده ایم.
این بازگشت کالا بنا به سیاست های فروشگاه و نوع کالا متفاوت است.

• چنانچه سفارش خود را نهایی نموده اید و قبل از ارسال کالا توسط فروشگاه از خرید آن منصرف شده اید لطفا هرچه سریعتر با واحد فروش و پشتیبانی فروشگاه تماس گرفته و سفارش خود را کنسل نموده و وجه پرداختی خود را پس بگیرید.
• لازم بذکر است که در صورت تایید فروشگاه، هزینه ارسال کالا برای فروشگاه به عهده مشتری است. مشتری گرامی لطفا قبل از ارسال کالا با واحد فروش و پشتیبانی تماس گرفته و موضوع را با مسئولین مربوطه در میان بگذارید و در صورت تایید لطفا رسید ارسال کالا را همراه با فاکتور کالا برای فروشگاه ارسال نمایید.
• هر گونه صحبت برای عودت کالا فقط به مدت 48 ساعت از تحویل کالا به مشتری امکان پذیر است و بعد از این زمان امکان بازگشت کالا وجود نخواهد داشت.
• کالاهایی که بنا بر بی احتیاطی در نصب، حمل و نقل و استفاده توسط مشتری دچار آسیب شده باشند شامل ضمانت بازگشت کالا نمی‌شوند.
• کالا هایی که به علت سهل انگاری در شرکت پست یا دفاتر باربری آسیب دیده باشند به عهده فروشگاه نیست.
• تمامی کالا ها قبل از ارسال از نظر سلامت و تعداد در دو مرحله توسط مامورین ما بررسی می‌شوند و جای هیچ گونه نگرانی وجود نخواهد داشت.

هدف ما حفظ رضایت شماست .